Nossa proposta

Nossas obrigações:

  • Instalação, configuração e administração do banco de dados;
  • Preparação do ambiente - criação de pastas com a instalação da versão que será utilizada nas estações de trabalho;
  • Treinamento para uso - treinamos os funcionários de sua empresa para utilizar o sistema adequadamente;
  • Treinamento para suporte básico - treinamos pessoas para ficarem responsáveis pelo suporte do sistema, resolução de dúvidas, etc;
  • Suporte avançado - oferecemos suporte para a pessoa responsável pelo suporte básico quando esta não conseguir sanar os problemas surgidos;
  • Atualizações - realizamos atualizações regulares no sistema a fim de aperfeiçoá-lo e atendermos às necessidades do mercado.

Obrigações do CONTRATANTE:

    Possibilitar a conexão remota (conexão via modem e linha telefônica ou banda larga) com o servidor do banco de dados.
* Configuração será definida de acordo com a previsão de utilização do sistema e com o nº de estações de trabalho que utilizarão o sistema.


Custos:

É firmado um contrato de PARCERIA COMERCIAL que regula as obrigações citadas nos itens 1 e 2 e a forma de recebimento da C2J Informática nesta parceria. Este pagamento será efetuado mensalmente pela CONTRATANTE e lhe dará direito ao uso do sistema por este período. O custo é calculado de acordo com a utilização do sistema e quanto mais for utilizado, menor será a relação custo/entrega.

Adotamos uma franquia mínima mensal que nos garante a cobertura dos custos com a manutenção e suporte ao sistema e caso o valor calculado no final do mês não atinja este valor, será cobrado o valor da franquia.


Vantagens deste tipo de contrato:

  • Implantação é imediata;
  • Evita transtornos com resultados indesejados, prazos não cumpridos e custos acima do planejado no desenvolvimento de um sistema próprio;
  • Sem custos adicionais para suporte, manutenção e treinamento;
  • Melhor planejamento financeiro, já que o custo do sistema pode ser embutido como um custo fixo para cada entrega;
  • Investimentos constantes por parte da C2J Informática para o aprimoramento dos recursos tecnológicos a serem empregados com intuito de tornar as empresas mais competitivas no mercado;
  • Certeza que estará recebendo nossa ajuda para um melhor desempenho de sua empresa.