Nossa proposta
Nossas obrigações:
- Instalação, configuração e administração do banco de dados;
- Preparação do ambiente - criação de pastas com a instalação da versão que será utilizada
nas estações de trabalho;
- Treinamento para uso - treinamos os funcionários de sua empresa para utilizar o sistema
adequadamente;
- Treinamento para suporte básico - treinamos pessoas para ficarem responsáveis pelo suporte
do sistema, resolução de dúvidas, etc;
- Suporte avançado - oferecemos suporte para a pessoa responsável pelo suporte básico quando
esta não conseguir sanar os problemas surgidos;
- Atualizações - realizamos atualizações regulares no sistema a fim de aperfeiçoá-lo e
atendermos às necessidades do mercado.
Obrigações do CONTRATANTE:
Possibilitar a conexão remota (conexão via modem e linha
telefônica ou banda larga) com o servidor do banco de dados.
* Configuração será definida de acordo com a previsão de utilização
do sistema e com o nº de estações de trabalho que utilizarão o
sistema.
Custos:
É firmado um contrato de PARCERIA COMERCIAL que regula as obrigações
citadas nos itens 1 e 2 e a forma de recebimento da C2J Informática nesta
parceria. Este pagamento será efetuado mensalmente pela CONTRATANTE
e lhe dará direito ao uso do sistema por este período. O custo é
calculado de acordo com a utilização do sistema e quanto mais for
utilizado, menor será a relação custo/entrega.
Adotamos uma franquia mínima mensal que nos garante a cobertura dos
custos com a manutenção e suporte ao sistema e caso o valor
calculado no final do mês não atinja este valor, será cobrado o
valor da franquia.
Vantagens deste tipo de contrato:
- Implantação é imediata;
- Evita transtornos com resultados indesejados, prazos não cumpridos e custos acima do
planejado no desenvolvimento de um sistema próprio;
- Sem custos adicionais para suporte, manutenção e treinamento;
- Melhor planejamento financeiro, já que o custo do sistema pode ser embutido como um custo
fixo para cada entrega;
- Investimentos constantes por parte da C2J Informática para o aprimoramento dos recursos
tecnológicos a serem empregados com intuito de tornar as empresas mais competitivas no mercado;
- Certeza que estará recebendo nossa ajuda para um melhor desempenho de sua empresa.
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